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Zur Verstärkung unseres Teams in Schwechat suchen wir Sie als

Mitarbeiter*in Vertriebsinnendienst/ Backoffice (m/w/d) - Fokus Polen


Die Wuppermann Stahl GmbH ist die zentrale Einkaufs- und Vertriebsgesellschaft für den Geschäftsbereich Flachstahl der Wuppermann-Gruppe mit Standorten in Leverkusen, Judenburg und Schwechat. Unsere Produkte sind in zahlreichen Branchen zu finden, unter anderem in der Beschläge-, der Automobil-, Bau- und Siloindustrie.

Sie möchten in einem internationalen Umfeld arbeiten, Kundenprozesse aktiv mitgestalten und als kommunikative Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kund*innen und internen Abteilungen agieren? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

In dieser Position verantworten Sie den gesamten Backoffice‑Prozess für den polnischen Markt und tragen wesentlich zur Qualität unserer Kundenbeziehungen und Abläufe bei.


Ihre Aufgaben

    • Aktive, eigenverantwortliche Betreuung unserer polnischen Kund*innen
    • Prüfung von Verträgen inklusive technischer Klärungen im Backoffice
    • Auftragsabwicklung, -disposition und Nachverfolgung von Lieferterminen
      (in enger Kooperation mit Produktionsplanung, Logistik und Qualitätssicherung)
    • Umsetzung kundenspezifischer Logistikkonzepte
    • Aufbau und Pflege von Kundenstammdaten in SAP
    • Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
    • Überwachung relevanter KPIs im Bestands- und Versandmanagement
    • Zusammenarbeit mit Sales Managern sowie internationalen Partnern, Niederlassungen und externen Dienstleistern
    • Initiierung und Umsetzung von Prozessoptimierungen zur Effizienzsteigerung im Backoffice

Ihr Profil

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura-/Universitätsniveau)
    • Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Backoffice oder in import-/exportbezogenen Tätigkeiten von Vorteil
    • Hohe Prozessorientierung sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
    • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie analytische und lösungsorientierte Denkweise
    • Versierter Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (ideal: SAP)
    • Polnisch auf Muttersprachenniveau
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
    • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen bzw. zur Teilnahme an internationalen Meetings


Haben wir Ihr Interesse für diese herausfordernden Aufgaben geweckt? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.